配送について
しあわせチーズ工房は環境保全のため、少しでもごみを減らせるよう簡易な包装を心がけております。
通常発送(ギフト包装以外)は、直接箱に送り状を貼った状態でお届けしております。
・最短10日後から最長30日後までの期間で、お届け日の指定が可能です。
・お届け希望日に指定がない場合、ご注文確定日より14日以内に順次発送いたします。但し、少量生産の為、製造のタイミングによってはお待ちいただく場合がございますが、その際はメールにてご連絡いたします。
※配送日及び配送時間は、お住まいの地域によってご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
「レジへ進む」前に、【備考欄】をクリックしてご希望の配送日・配送時間のご記載をお願いいたします。
配送時間帯は下記からお選びください。
指定無し / 午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
・郵便番号の間違えは、記載の郵便番号の地域へ送られてしまう可能性がございます。お届けまで通常よりも日にちがかかってしまい、
別途転送料金がかかります。また、住所、お名前に不備がございますと、発送できない場合がございます。
よくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
・天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
・再配達指定期間を過ぎた場合は、返送となり再送に別途送料がかかりますのでご注意ください。
・配送伝票番号等、発送詳細は出荷完了後にメールにてご連絡いたします。
※ご注文時のメールアドレスを、au、softbank、docomoなどのキャリアメールアドレスをお使いの場合は、迷惑メール対策などでこちらからのメールが受信拒否される場合があります。ご注文前に、@shiawasechees.comのドメインを受信できるようメールの受信設定をお願い致します。(メールの受信設定の変更方法につきましては、各携帯電話会社へお問い合わせください。)
送料について
配送業者：佐川急便 または ヤマト運輸（いずれもクール便）
※配送業者についてはお住いの地域と、お荷物の重さによって異なるため指定できません。
＊送料（価格は全て税込）
北海道：950円 / 東北・関東：1375円 / 信越・東海・北陸・関西：1430円 /
中国・四国：1640円 / 九州：1700円 / 沖縄：3170円
※離島および中国、四国、九州の佐川急便クール便配送不可地域については、別途送料をご負担していただく場合もござます。
※１配送あたりのご購入金額が15,000 円(税込)以上の場合は送料無料となります。
宅配ボックスについて
温度を保つことができないため、クール宅便は宅配ボックス（ロッカー）、置き配などの指定は承っておりません。ご了承ください。
海外への発送について
海外転送サービスを利用しての営利目的のご購入が増加しているため、海外への発送はお断りしております。
ギフト包装・のしについて（税込265円）
しあわせチーズ工房オリジナルギフトボックスと、箱を開くと広がる常緑樹の深い緑色をイメージさせる和紙、緩衝材には地元建設会社「木村建設」のカンナ屑を使用しています。香りのよいカンナ屑を芳香剤として靴箱の消臭剤やインテリアとしてご利用ください。
ギフト包装、のしをご希望の方は、『ギフト包装』または商品欄から『ギフト包装・のし』を必要数ご購入いただき、のしの種類、表書き、お名前の有無をご記入ください。
※のしの種類
蝶結び（祝）：ご出産・祝辞全般
結切り（祝）：結婚式・快気祝
結切り（仏）：仏事全般
※のし表書き例
内祝、御祝、御結婚御祝、御中元、御歳暮、御供、など
※ご購入される商品の数によって、ギフトボックスに入らない場合もございます。ご購入前に問い合わせ欄からご相談ください。
※ギフト包装のご購入がない場合は、セット商品、個別の商品に関わらず、全て一つの箱にまとめて発送いたします。
お支払いについて
クレジットカード / コンビニ決済 / スマホ決済 / 銀行振込
返品・キャンセルについて
・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
商品・配送には万全を期しておりますが、万が一ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった
場合に限り、商品の交換を承ります。商品到着から7日以内に下記までご連絡ください。
返品方法についてご案内させていただきます。
tel : 0156-26-2585 mail：info@shiawasecheese.com
・ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルはお受け致しかねます。
万が一やむを得ない理由で商品発送前に返金手続きを行う際は、振込手数料を引いた金額をご返金いたします。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。